Como Realizar Trocas e Devoluções
Garantimos facilidade e segurança para você trocar ou devolver seus produtos adquiridos conosco. Veja como funciona:
Onde Trocar ou Devolver?
- Na loja física, apresentando o ticket de compra.
- No conforto da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nosso time entrará em contato o mais rápido possível para orientar o processo.
Prazo para Devoluções
- As devoluções devem ser feitas dentro de 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Importância da Nota Fiscal
- Para agilizar o atendimento, mantenha seu ticket ou nota fiscal em mãos.
Seguindo essas orientações, você terá uma experiência tranquila e segura ao realizar trocas ou devoluções conosco.